Bosch eBike Systems napravio je još jedan vrlo važan korak u razvoju svoje servisne djelatnosti u Europi. Tvrtka je preuzela 100% udjela u društvu Magura Bosch Parts & Services (MBPS), koje je do sada djelovalo kao joint venture s brendom Magura.

MBPS već godinama odgovara za servis, distribuciju rezervnih dijelova i tehničku podršku za bicikle i e-bikeove. Preuzimanje pune kontrole od strane Bosch eBike Systemsa znači jednostavnije strukture, usklađenije procese i još snažniji fokus na razvoj postprodajnih usluga diljem Europe.

MBPS ostaje specijalizirani servisni centar koji podržava Bosch eBike Systems, komponente Magure i druge premium marke. Tvrtka i dalje djeluje sa sjedištem u Njemačkoj, zapošljava oko 170 ljudi i surađuje s mrežom od više od 30.000 prodavača i servisa.

Za nas – dealere Bosch eBike Systemsa – to je velika i pozitivna promjena. Znači bolju dostupnost dijelova, predvidljivije servisne procese i bržu tehničku podršku. Otvara i veće mogućnosti za razvoj servisne i prodajne ponude na stabilnoj, dugoročnoj osnovi proizvođača.

Dugoročno će od ovih promjena najviše profitirati krajnji kupci. Učinkovitiji servis, kraće čekanje na dijelove i još viša kvaliteta podrške izravno utječu na udobnost korištenja e-bikeova i povjerenje u Bosch sustave.

Tržište e-bikeova brzo raste, a Bosch jasno pokazuje da želi biti ne samo lider u tehnologiji pogona, nego i primjer u postprodajnoj podršci. To je dobra vijest za cijelu industriju – i čvrst temelj za daljnji razvoj.